Las mejores alternativas a Brevo

¿Por qué la gente cambia de Brevo?

Brevo obtiene una calificación de 4.5/5 en G2. Para lo que hace, lo hace bien. Pero tres problemas específicos impulsan la mayoría de las salidas de la plataforma.

Alternativas a Brevo de un vistazo

Así es como se comparan las cinco herramientas antes de entrar en cada una.

1. Zaturn (Emma) — Lo mejor para automatizar completamente el marketing por correo electrónico

Brevo te proporciona la infraestructura para enviar correos electrónicos. Emma te da los correos electrónicos en sí: planificados, escritos, automatizados y en cola para tu aprobación, enviados a través de la plataforma que ya estés utilizando.

Para muchas pequeñas empresas, las limitaciones de Brevo no son el verdadero cuello de botella. El problema real es encontrar tiempo para escribir la campaña, configurar la secuencia, determinar el segmento correcto y presionar enviar cada semana. Brevo funciona una vez que has construido todo, pero construir es el problema.

Emma es la agente de marketing por correo electrónico de Zaturn. Ella planifica el calendario basándose en tus objetivos, escribe todo con la voz de tu marca, construye las automatizaciones y pone cada correo electrónico en una cola de revisión antes de enviarlo.

Se conecta directamente a Brevo, así que si ya lo tienes configurado, lo mantienes. Emma simplemente se encarga del trabajo adicional. También se conecta con Mailchimp, Outlook y Gmail.

Características destacadas

• Ella planifica qué enviar. Emma decide las campañas basándose en tus objetivos: no escribes un resumen cada semana; revisas lo que ella ya ha planificado.

• Todo está escrito con la voz de tu marca. Las líneas de asunto, el cuerpo del texto, los CTA y las variantes A/B se escriben a partir de tu resumen de marca, por lo que editas el 10% final, no empiezas de cero.

• Las automatizaciones están activas desde el primer día. Las secuencias de bienvenida, los flujos de reenganche y los seguimientos post-compra se configuran durante la incorporación y se ejecutan antes de que termines tu primera sesión.

• Funciona directamente sobre Brevo. Emma se integra con Brevo. Sin migración, sin mover tu lista y sin cambiar tu configuración de envío.

• Nada se envía sin tu aprobación. Cada correo electrónico se encuentra en una cola de revisión. La automatización se ejecuta en segundo plano; tú decides qué llega a tus suscriptores.

Ventajas

• ✅ Planifica y escribe campañas, lo que soluciona el problema de tiempo que Brevo no aborda.

• ✅ Precios mensuales fijos, lo que significa que no hay sorpresas en la facturación por correo electrónico, independientemente del volumen de la campaña.

• ✅ Funciona directamente sobre tu configuración existente de Brevo. No se necesita migración.

• ✅ El marketing por correo electrónico se realiza de forma consistente, no solo cuando tienes tiempo para construirlo.

• ✅ La cola de aprobación significa que mantienes el control sin microgestionar cada envío.

• ✅ Prueba gratuita de 14 días; no se requiere tarjeta de crédito.

Desventajas

• ❌ Emma envía a través de tu ESP existente. No es una plataforma independiente.

• ❌ Los seis agentes de Zaturn vienen en un paquete. No puedes comprar a Emma sola.

• ❌ Plataforma más nueva con menos reseñas de terceros que las herramientas establecidas.

Precios

Si el cuello de botella no son las características de Brevo, sino el tiempo que lleva usarlas, Emma lo resuelve. Prueba Zaturn gratis durante 14 días; no se requiere tarjeta de crédito.

2. ActiveCampaign — Lo mejor para automatizaciones avanzadas

Las automatizaciones de ActiveCampaign son más avanzadas que las de Brevo. Maneja flujos de comportamiento de múltiples ramas, secuencias activadas por CRM, contenido predictivo y pruebas divididas de hasta cinco variantes a la vez.

ActiveCampaign es donde la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico serios terminan cuando una plataforma más simple deja de ser suficiente.

El constructor de automatización es el mejor de su clase. Ofrece lógica condicional, múltiples puntos de entrada, disparadores de comportamiento basados en visitas al sitio, compras y actividad de CRM. Si has estado construyendo soluciones alternativas en Brevo para obtener este comportamiento, ActiveCampaign elimina las soluciones alternativas.

Sin embargo, no hay un plan gratuito, el precio basado en contactos se acumula a medida que tu lista crece, y la curva de aprendizaje es muy pronunciada. Pero para un equipo que se toma en serio la automatización del correo electrónico y está cansado de que Brevo requiera intervención manual donde la lógica debería funcionar, ActiveCampaign es el siguiente paso natural.

Características destacadas

• Constructor de automatización de múltiples ramas. Lógica condicional, múltiples puntos de entrada y salida, y disparadores de comportamiento que responden a compras, visitas al sitio, interacción con el correo electrónico y cambios de etapa en el CRM. No se necesitan soluciones alternativas.

• IA de inteligencia activa. Supervisa el rendimiento en tiempo real, sugiere segmentos que no habías pensado crear y construye flujos de trabajo de automatización completos a partir de lenguaje natural.

• Tiempo de envío predictivo por contacto. Encuentra la mejor ventana de envío para cada suscriptor individual basándose en su propio historial, no en una recomendación general para toda tu lista.

• Integración nativa de CRM. Las secuencias de correo electrónico se activan con los cambios de etapa de la oferta y la actividad del representante de ventas. El CRM y el correo electrónico funcionan como un solo sistema, no como dos herramientas conectadas.

• Pruebas divididas de hasta cinco variantes. Prueba líneas de asunto, contenido y tiempos de envío en cinco variantes simultáneamente, lo cual es más que la prueba A/B estándar de Brevo.

Ventajas

• ✅ La mejor profundidad de automatización en la categoría, incluyendo lógica de comportamiento que Brevo no puede igualar.

• ✅ El CRM y el marketing por correo electrónico funcionan como un sistema nativo.

• ✅ La IA de inteligencia activa detecta proactivamente mejoras en la campaña.

• ✅ El tiempo de envío predictivo funciona por contacto individual, no por campaña.

• ✅ Más de 14,600 reseñas en G2, lo que la convierte en una de las plataformas más validadas disponibles.

Desventajas

• ❌ No hay plan gratuito, solo una prueba de 14 días antes de comprometerse a pagar.

• ❌ El precio basado en contactos se acumula rápidamente.

• ❌ Curva de aprendizaje pronunciada además de una interfaz poco intuitiva.

• ❌ Informes avanzados bloqueados detrás de Pro a $79/mes o más.

• ❌ Retrasos de soporte de 24 a 72 horas en niveles inferiores cuando algo falla a mitad de campaña.

Precios

3. Klaviyo — Lo mejor para tiendas de comercio electrónico

Klaviyo está diseñado para tiendas de comercio electrónico. Admite el comportamiento de compra, el abandono de la navegación y las bajas previstas como conceptos nativos, no como mapeos de campos que configuras tú mismo.

Si tienes una tienda Shopify, WooCommerce o Magento, la cobertura de comercio electrónico de Brevo eventualmente se siente como una ocurrencia tardía. Se conecta, sincroniza contactos y te permite activar flujos básicos, pero los disparadores son eventos genéricos de correo electrónico, no señales nativas de la tienda.

Klaviyo ingiere todo tu historial de compras, comportamiento de navegación y catálogo de productos, y construye perfiles de clientes alrededor de esos datos. Disparadores como "vio tres productos pero no los añadió al carrito" son conceptos integrados, no campos personalizados que configuras tú mismo.

Los análisis predictivos (valor de vida del cliente, riesgo de abandono y fecha de próximo pedido esperada por suscriptor) se calculan automáticamente y se alimentan directamente a la segmentación.

Así es como terminas dirigiéndote a clientes que están a punto de enfriarse antes de que realmente lo hagan, sin pasar una tarde construyendo la lógica.

Características destacadas

• Modelo de datos nativo de comercio electrónico. El historial de compras, los eventos del carrito y el comportamiento de navegación se sincronizan automáticamente con los perfiles de los clientes, lo que significa que no se necesitan mapeos de campos personalizados ni conexiones de Zapier.

• Análisis predictivo por suscriptor. Valor de vida útil, riesgo de abandono y fecha de próxima compra esperada, calculados automáticamente y disponibles como criterios de segmentación de forma predeterminada.

• Flujos de comercio electrónico preconstruidos. Flujos de carrito abandonado, abandono de navegación, post-compra, recuperación y reposición de existencias que funcionan con los datos reales de tu tienda desde el primer día.

• Flujos de IA. Crea secuencias de automatización describiendo lo que quieres en lenguaje natural. Esto reduce el tiempo de configuración manual para los flujos de trabajo estándar de comercio electrónico.

• SMS y correo electrónico en un solo flujo de trabajo. Secuencias coordinadas desde el mismo constructor de automatización. No se necesita una plataforma de SMS separada.

Ventajas

• ✅ El modelo de datos de comercio electrónico es nativo, no una integración que Brevo añadió.

• ✅ LTV predictivo y riesgo de abandono calculados automáticamente por suscriptor.

• ✅ Los flujos de comercio electrónico preconstruidos funcionan sin configuración personalizada.

• ✅ La IA de flujos reduce el tiempo de configuración manual para secuencias estándar.

• ✅ SMS y correo electrónico se coordinan desde un único flujo de trabajo sin una herramienta separada.

Desventajas

• ❌ Más caro que Brevo a medida que aumenta el número de contactos.

• ❌ Curva de aprendizaje más pronunciada. Lleva tiempo antes de obtener el valor completo.

• ❌ Tiempo de respuesta del servicio de atención al cliente deficiente.

• ❌ El plan gratuito está limitado a 250 perfiles, una pista mínima antes de pagar.

• ❌ La edición de plantillas es limitada para campañas con mucho diseño.

Precios

4. MailerLite — Lo mejor para la simplicidad y mejores plantillas

Si el editor de plantillas o la interfaz de Brevo te frustraron, MailerLite soluciona ambos. Tiene un editor más limpio, mayor flexibilidad de plantillas y un precio más bajo para características equivalentes.

MailerLite cubre el flujo de trabajo principal de marketing por correo electrónico (editor de arrastrar y soltar, secuencias de automatización, páginas de destino, pruebas A/B y segmentación) con una interfaz más limpia y mayor flexibilidad de plantillas que Brevo a un precio más bajo.

Para los equipos que eligieron Brevo por su simplicidad y encontraron el editor de plantillas limitante, MailerLite es el cambio más natural.

La profundidad de la automatización se sitúa entre Brevo y ActiveCampaign: tiene más lógica condicional que Brevo, pero menos complejidad de comportamiento que ActiveCampaign. Para la mayoría de los programas de correo electrónico de pequeñas empresas (secuencias de bienvenida, flujos de reenganche y envíos promocionales ocasionales), cubre todo sin la sobrecarga.

Características destacadas

• Editor de plantillas más limpio. Mayor control granular sobre los elementos de diseño, mejor soporte para fuentes personalizadas y edición HTML en Advanced, lo cual es útil si el editor de Brevo ha sido frustrante.

• Automatización con lógica condicional. Flujos de trabajo de varios pasos con ramificaciones y divisiones condicionales, lo que significa más profundidad que Brevo sin la complejidad de ActiveCampaign.

• Pruebas multivariantes en Growing Business. Prueba más de dos variantes simultáneamente por $10/mes. Brevo restringe esto y Mailchimp lo bloquea detrás de Premium.

• Sitios web y páginas de destino incluidos. Páginas de destino ilimitadas en planes de pago sin una suscripción separada de creador de páginas.

• Asistente de escritura con IA en Advanced. Borrador de IA integrado por $20/mes. No se necesita una herramienta separada para la copia asistida por IA.

Ventajas

• ✅ Editor de plantillas más limpio que Brevo, con más flexibilidad sin la curva de aprendizaje de HTML.

• ✅ Precio más bajo con características equivalentes. Growing Business a $10/mes frente a Brevo Business a $18/mes.

• ✅ Pruebas multivariantes por $10/mes. Brevo requiere niveles superiores para las mismas características.

• ✅ La automatización se sitúa cómodamente entre Brevo y ActiveCampaign en profundidad.

• ✅ No hay migraciones forzadas de plantillas. Los diseños permanecen intactos a través de las actualizaciones de la plataforma.

Desventajas

• ❌ Biblioteca de integraciones más pequeña que Brevo. Algunas conexiones requieren Zapier.

• ❌ El plan gratuito está limitado a 500 suscriptores, lo que es menos margen que el nivel gratuito de contactos ilimitados de Brevo.

• ❌ No hay notificaciones de WhatsApp o push, lo que significa menos opciones multicanal que Brevo en general.

• ❌ Chat en vivo 24/7 solo en Advanced y Enterprise, soporte por correo electrónico en Growing Business.

• ❌ Inconsistencias en la capacidad de entrega reportadas en IPs compartidas a gran escala.

Precios

5. Twilio SendGrid — Lo mejor para remitentes de alto volumen y control de la capacidad de entrega

Twilio SendGrid te proporciona la infraestructura para solucionar la limitación de IP con sus IPs dedicadas, una tasa de entrega del 99% y una prueba gratuita que cubre 100 correos electrónicos al día durante 60 días.

Twilio SendGrid es una herramienta diferente a las demás de esta lista. Es principalmente una plataforma de correo electrónico transaccional y de capacidad de entrega diseñada para desarrolladores y remitentes de alto volumen que necesitan un control serio sobre cómo se envían los correos electrónicos y por qué terminan en spam.

Twilio adquirió SendGrid en 2019 y ahora es la columna vertebral de la entrega de correo electrónico para algunos de los productos más grandes de Internet, incluido Shopify, que lo utiliza para enviar correos electrónicos a 1.7 millones de comerciantes.

Si te han frustrado los problemas de capacidad de entrega de IP compartida de Brevo (tasas de apertura que caen, envíos por lotes que se limitan y correos electrónicos transaccionales que llegan de forma inconsistente), las opciones de IP dedicada y las herramientas de capacidad de entrega de SendGrid son una solución directa.

Vale la pena ser directo sobre la compensación: es más técnico de configurar que Brevo, las funciones de correo electrónico de marketing están menos pulidas y probablemente querrás una herramienta separada para la creación visual de campañas. Es la elección correcta cuando la capacidad de entrega es el problema específico.

Características destacadas

• IPs dedicadas en Advanced y superiores. Aísla tu reputación de remitente de la de cualquier otro usuario en la plataforma. Esta es la solución directa para la limitación de IP compartida que afecta a los remitentes de Brevo a gran escala.

• Tasa de entrega del 99%. Colocación en la bandeja de entrada líder en la industria respaldada por estándares de autenticación avanzados, gestión de reputación y la infraestructura de nivel empresarial de Twilio.

• API de validación de correo electrónico. Valida direcciones antes de enviar para reducir las tasas de rebote y proteger tu reputación de remitente con el tiempo.

• Panel de control de información sobre la capacidad de entrega. Datos de rendimiento detallados desglosados por IP, dominio y categoría de envío. Es útil para diagnosticar exactamente qué está afectando la colocación en tu bandeja de entrada.

• API para desarrolladores. API RESTful y retransmisión SMTP con bibliotecas para todos los principales lenguajes de programación. SendGrid se integra limpiamente en cualquier pila tecnológica existente.

Ventajas

• ✅ Las IPs dedicadas en Advanced solucionan directamente el problema de capacidad de entrega de IP compartida de Brevo.

• ✅ Tasa de entrega del 99% respaldada por la infraestructura de nivel empresarial de Twilio.

• ✅ La API de validación de correo electrónico protege proactivamente la reputación del remitente.

• ✅ Shopify confía en ella para 1.7 millones de comerciantes, lo que significa que las credenciales de escala están validadas.

• ✅ La prueba gratuita cubre 100 correos electrónicos al día durante 60 días, lo cual es útil antes de comprometerse.

Desventajas

• ❌ Configuración más técnica que Brevo. No es la opción correcta para usuarios no técnicos.

• ❌ Las funciones de correo electrónico de marketing están menos pulidas que las plataformas de marketing por correo electrónico dedicadas.

• ❌ El soporte al cliente es lento en los niveles inferiores, por ejemplo, solo por ticket en Free Trial y Basic.

• ❌ Las capacidades de automatización son básicas en comparación con ActiveCampaign o Klaviyo.

• ❌ El precio aumenta rápidamente con volúmenes de envío más altos más allá del plan base.

Precios

Cómo elegir la alternativa a Brevo adecuada

Pregúntate cuál de las limitaciones de Brevo te está empujando a cambiar. La mejor alternativa es la que resuelve tu problema actual.

Brevo te ayuda a empezar. Zaturn te lleva más lejos

Todas las herramientas de esta lista te devuelven el trabajo a ti. Emma de Zaturn planifica las campañas, escribe el contenido, configura las automatizaciones y envía todo a través de Brevo o de la plataforma que ya estés utilizando.

Si de todos modos vas a seguir usando Brevo, Emma es la solución que hace el trabajo sin que tengas que encontrar el tiempo para ello.

Prueba Zaturn gratis durante 14 días; no se requiere tarjeta de crédito. Emma se conecta a tu cuenta de Brevo existente y tiene tu primera campaña lista para revisar en tu primera sesión.