Zaturn Connexion Essai gratuit

Meilleure alternative à Mailchimp

Best for getting started

Mailchimp is where most people begin, and for good reason. The interface is the most approachable on the market. The problem shows up when your list grows and the billing model starts compounding.

Features

  • Email Automation — Good
  • AI Writing — Good
  • Ease of Use — Good
  • Mutli-Channel Marketing — Basic
  • Pricing Value — Basic

Pros & Cons

Pros

  • Easiest interface in the category
  • Creative assistant generates on-brand templates from your logo and colors
  • AI subject line suggestions and send time optimizations based on your actual audience data
  • Multi-channel coverage, including email, lading pages, social scheduling, and digital ads

Cons

  • Pricing scales aggresively
  • Deleted contacts count toward billing limits until your anniversary date
  • Automation is shallower than competitors
  • Legacy building sunsetting forces users to rebuild tepmates from scratch in the New Builder

Why teams switch to Zaturn

  • No more contact-based billing surprises
  • Emma builds the campaigns, not just delivers them
  • Approval before anything sends
  • Consistent email marketing without the time investment
  • No migration required
  • More for the same price

Compared platforms

Mailchimp

The most familiar email marketing platform available. Clean interface, well-integrated AI features, and a Creative Assistant that generates on-brand templates. Pricing scales aggressively with list size, deleted contacts count toward billing limits until your anniversary date, and the forced Legacy Builder migration has frustrated long-term users.

Zaturn

Six specialized AI agents covering social media, email, SEO, advertising, and website management. Emma handles the full email workflow (strategy, copywriting, segmentation, automations, and sending) through Brevo, Gmail, or Outlook. Nothing sends without your approval.

Brevo

Charges by email volume, not contact count, making it the direct fix to Mailchimp's per-contact billing complaints. Covers email, SMS, WhatsApp, and web push from one platform. The free plan allows 300 emails per day to unlimited contacts.

MailerLite

MailerLite does what Mailchimp does (clean email builder, solid automation, landing pages, and sign-up forms) at a lower price. The free plan covers 500 subscribers and 12,000 emails per month. No forced template migrations.

Kit

Built for creators, bloggers, and newsletter-first businesses. Every subscriber has tags, segments, and a relationship history. The Creator Network grows your list through recommendations. Digital products and paid newsletters are built in; no third-party tool is needed.

Klaviyo

Built specifically for e-commerce. Purchase behavior, browse abandonment, and predictive lifetime value are native concepts, not integrations bolted on. Deep Shopify, WooCommerce, and Magento connections that Mailchimp's connectors can't replicate.

Feature comparison

FeatureZaturnBrevoMailerLiteKitKlaviyo
Starting Price$69/mo.$9/mo.$10/mo.$39/mo. (Creator)$20/mo.
Pricing ModelFlat monthlyVolume-basedContact-basedSubscriber-basedProfile-based
Free Plan❌ 14-day trial✅ Unlimited contacts✅ 500 subscribers✅ 1,000 subscribers✅ 250 profiles
Email Automation
Campaign Writing
Multi-Channel✅ All channels✅ Email, SMS, WhatsApp, push❌ Email only❌ Email only✅ Email + SMS
E-Commerce-Native
Approval Workflow

Pourquoi les gens quittent-ils Mailchimp ?

Mailchimp n'est pas cassé ; il a simplement évolué vers quelque chose que la plupart des petites entreprises n'avaient pas prévu. Voici ce dont les utilisateurs se plaignent fréquemment sur Trustpilot (2.6/5) et G2 (4.4/5).

Point douloureux

Ce qui se passe réellement

Tarification punitive

Vous payez par contact stocké, et non par e-mail envoyé. Les contacts supprimés sont pris en compte dans votre limite jusqu'à votre date anniversaire de facturation, ce qui signifie qu'un nettoyage de liste au printemps ne réduit pas votre facture avant le cycle suivant. À mesure que votre liste s'allonge, les sauts entre les niveaux sont importants et fréquents.

Notes désastreuses

Le score G2 de Mailchimp est de 4.4/5. Son Trustpilot est de 2.6/5 avec 67 % d'avis une étoile. La plupart des plaintes portent sur les surprises de facturation, la difficulté d'annulation et le support non réactif après l'acquisition par Intuit.

Automatisations limitées

Le niveau standard couvre les séquences de bienvenue de base et les paniers abandonnés. Tout ce qui implique des ramifications comportementales, une logique conditionnelle ou des flux multi-étapes nécessite les plans Standard ou Premium, ce qui augmente considérablement le coût mensuel.

Plan gratuit limité

Il était autrefois vraiment utile. Maintenant, il est plafonné à 500 contacts et 1 000 e-mails par mois avec la marque Mailchimp sur chaque envoi. C'est un essai sans date d'expiration, pas un véritable niveau gratuit.

Éditeur de modèles incohérent

Mailchimp abandonne son Legacy Builder, obligeant les utilisateurs à recréer des modèles à partir de zéro dans le New Builder. La personnalisation HTML dans le nouvel éditeur est plus limitée, et la transition a frustré les utilisateurs de longue date.

Alternatives à Mailchimp en un coup d'œil

Voici comment les cinq outils se comparent avant d'entrer dans les détails de chacun.

Outil

Prix de départ

Note

Idéal pour

Zaturn (Emma)

69 $/mois

4.0 (Trustpilot)

E-mail géré pour vous, y compris la stratégie, la rédaction, les automatisations et l'envoi

Brevo

9 $/mois

4.1 (Trustpilot)

Contacts illimités, tarification basée sur le volume et multicanal

MailerLite

10 $/mois

4.3 (Trustpilot)

Le remplacement le plus propre de Mailchimp à un coût inférieur

Kit

39 $/mois (Créateur)

4.2 (Trustpilot)

Créateurs de contenu, newsletters et développement d'audience

Klaviyo

20 $/mois

4.6 (G2)

Marques e-commerce qui ont besoin de déclencheurs basés sur le comportement d'achat

1. Zaturn (Emma) — Idéal pour l'automatisation complète des e-mails

Mailchimp est une plateforme que vous gérez, mais Emma de Zaturn la gère pour vous. Elle rédige les campagnes, construit les automatisations et les envoie via la plateforme que vous utilisez déjà, pendant que vous examinez et approuvez.

Zaturn's AI email assistant alternative to Mailchimp, Emma

La frustration de la plupart des gens avec Mailchimp est la surcharge liée à son utilisation. Vous devez toujours ouvrir une campagne, écrire la ligne d'objet, rédiger le corps du texte, trouver le bon segment, configurer l'automatisation, puis tout recommencer la semaine suivante. Mailchimp facilite ce processus, mais ne le raccourcit pas.

Emma est l'agent de marketing par e-mail de Zaturn. Vous la briefez une fois sur votre marque, vos objectifs et votre liste, et elle s'occupe du reste. Elle planifie le calendrier des campagnes, rédige tout dans la voix de votre marque, construit les automatisations, segmente votre liste et place chaque e-mail dans une file d'attente de révision avant l'envoi.

Elle se connecte à Mailchimp, Brevo, Gmail et Outlook, il n'y a donc pas de migration et pas de déplacement de votre liste.

Fonctionnalités notables

  • Elle planifie quoi envoyer et quand. Emma construit un calendrier de contenu basé sur vos objectifs ; vous ne décidez pas quelles campagnes exécuter ; vous examinez simplement ce qu'elle a planifié.

  • Tout est écrit dans la voix de votre marque. Les lignes d'objet, le corps du texte, les CTA et les variantes de test sont tous basés sur votre brief de marque, vous modifiez donc, vous ne rédigez pas à partir de zéro.

  • Les automatisations sont construites lors de la configuration. Les séquences de bienvenue, les flux de reconquête et les suivis post-achat sont configurés pour fonctionner dès votre première session.

  • Elle fonctionne avec votre plateforme existante. Emma se connecte à Mailchimp, Brevo, Gmail et Outlook. Votre liste, votre historique de délivrabilité et votre plateforme d'envoi restent là.

  • Rien n'est envoyé sans votre approbation. Chaque e-mail est dans une file d'attente de révision. Vous contrôlez toujours ce qui parvient à vos abonnés.

Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

✅ Gère l'ensemble du flux de travail des e-mails ; vous examinez, vous ne produisez pas

❌ Emma fonctionne via votre ESP existant, et non comme une plateforme d'envoi autonome

✅ Aucune migration nécessaire, elle se connecte à Mailchimp, Brevo, Gmail et Outlook

❌ Emma fait partie d'une suite de 6 agents spécialisés dans le SEO, les publicités, les médias sociaux et le CRO, d'où le prix plus élevé

✅ Tarif mensuel fixe quelle que soit la taille de la liste, ce qui signifie aucune surprise de facturation basée sur les contacts

❌ Plateforme plus récente avec moins d'avis tiers que les outils établis

✅ Rien n'atteint vos abonnés sans votre approbation

✅ Contexte de la marque stocké en permanence, ce qui signifie pas de briefing entre les sessions

✅ Essai gratuit de 14 jours, pas de carte de crédit

Tarification

Plan

Prix

Ce qui est inclus

Starter

69 $/mois

Les 6 agents, y compris Emma, toutes les intégrations, 1 espace de travail, 1 utilisateur, contenu illimité, essai gratuit de 14 jours

Growth

129 $/mois

Tout ce qui est inclus dans Starter, 3 espaces de travail, 3 utilisateurs, support prioritaire, appel d'intégration

Personnalisé

Contacter les ventes

Campagnes illimitées, marque blanche, gestionnaire de succès dédié

📌 Verdict : Si le problème avec Mailchimp est que vous n'avez jamais assez de temps pour construire les campagnes de manière cohérente, Emma résout ce problème à un meilleur prix que les plans de Mailchimp. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours ; aucune carte de crédit n'est requise.

2. Brevo — Idéal pour résoudre le problème de la facturation des contacts

Mailchimp facture par contact stocké, y compris les contacts supprimés jusqu'à votre date anniversaire de facturation. Brevo facture par e-mail envoyé à un nombre illimité de contacts. Ce modèle de tarification à lui seul résout la raison la plus courante pour laquelle les gens quittent Mailchimp.

Brevo's dashboard, displaying various real-time email metrics

Brevo et Mailchimp se ressemblent en surface : tous deux ont des constructeurs d'e-mails par glisser-déposer, des automatisations, des pages de destination et de la segmentation. La différence fondamentale est le modèle de tarification.

Vous payez pour les e-mails envoyés, pas pour les contacts stockés. Une liste de 20 000 personnes à qui vous envoyez des e-mails deux fois par mois coûte beaucoup moins cher sur Brevo que sur Mailchimp. Le plan gratuit couvre 300 e-mails par jour à des contacts illimités, ce que le niveau gratuit de 500 contacts de Mailchimp ne peut pas égaler.

Au-delà de la tarification, Brevo couvre plus de canaux sur une seule plateforme. E-mail, SMS, WhatsApp et notifications push web fonctionnent tous à partir du même constructeur de flux de travail, bien que vous deviez payer un supplément.

Pour les entreprises qui souhaitent atteindre leurs clients sur plusieurs canaux sans assembler plusieurs outils, c'est une couverture significative à un prix qui ne s'aggrave pas.

Fonctionnalités notables

  • Tarification basée sur le volume avec contacts illimités. Votre facture reflète le nombre d'e-mails que vous envoyez, et non le nombre de contacts dans votre base de données. Il n'y a pas de surprises d'anniversaire de facturation et pas de frais pour les contacts désabonnés.

  • E-mail, SMS, WhatsApp et push dans un seul flux de travail. Vous obtenez des séquences multicanal sans payer pour des outils séparés ou reconstruire des automatisations dans une plateforme différente pour chaque canal.

  • Plan gratuit utile. 300 e-mails par jour à des contacts illimités suffisent pour exécuter un programme d'e-mails avant de s'engager dans un plan payant.

  • E-mail transactionnel inclus. Les confirmations de commande et les e-mails déclenchés fonctionnent à partir de la même plateforme que vos campagnes marketing.

  • Suggestions de lignes d'objet par IA et optimisation du temps d'envoi. Brevo analyse les modèles d'engagement spécifiques de votre audience plutôt que de donner des recommandations génériques de bonnes pratiques.

Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

✅ La tarification basée sur le volume élimine entièrement le piège de la facturation par nombre de contacts

❌ Profondeur d'automatisation moins importante que Mailchimp pour les séquences comportementales complexes

✅ Plan gratuit avec contacts illimités et 300 e-mails par jour

❌ La personnalisation des modèles est limitée, et les e-mails très graphiques atteignent rapidement leurs limites

✅ Couverture multicanal, y compris e-mail, SMS, WhatsApp et push depuis une seule plateforme

❌ Limitation du compte signalée lorsque le volume d'envoi augmente soudainement

✅ E-mail transactionnel et marketing gérés depuis la même plateforme

❌ La délivrabilité peut être incohérente sur les IP partagées à des volumes plus élevés

✅ Interface plus facile que Mailchimp pour les équipes non techniques

❌ Le support client est plus lent sur les niveaux inférieurs que ce que le prix implique

✅ Les suggestions de lignes d'objet par IA analysent les données spécifiques de votre audience

❌ Le support client est plus lent sur les niveaux inférieurs que ce que le prix implique

Tarification

Plan

Prix

Ce qui est inclus

Gratuit

0 $/mois

300 e-mails/jour, contacts illimités, automatisation de base, marque Brevo

Starter

9 $/mois

À partir de 5 000 e-mails/mois, pas de limite quotidienne, suppression de la marque, rapports de base

Business

18 $/mois

Automatisation marketing, tests A/B, pages de destination, rapports avancés

Professionnel

499 $/mois

Canaux marketing supplémentaires, accès multi-utilisateurs, scoring des contacts, segmentation IA

Entreprise

Personnalisé

IP dédiée, SSO, intégrations avancées, support prioritaire

📌 Verdict : Brevo est le remplacement le plus direct de Mailchimp pour quiconque dont la principale plainte est le prix. Si la facturation des contacts s'est aggravée à mesure que votre liste s'allonge, passer à une tarification basée sur le volume est la solution. Sachez simplement que les automatisations ne sont pas aussi bonnes que celles de Mailchimp.

3. MailerLite — Le meilleur remplacement équivalent à un prix inférieur

MailerLite dispose d'un constructeur d'e-mails propre, d'excellentes automatisations, de pages de destination et de formulaires d'inscription, et coûte beaucoup moins cher que Mailchimp. Si vous voulez la même expérience sans le prix, c'est le changement le plus simple.

MailerLite's dashboard, showing options for creating campaigns, creating forms, creating sites, and creating automations

MailerLite est l'outil que la plupart des gens désignent lorsqu'ils disent "Je veux quelque chose comme Mailchimp mais moins cher". Il est comparable en termes de fonctionnalités (éditeur d'e-mails par glisser-déposer, flux de travail d'automatisation, pages de destination, pop-ups et formulaires d'inscription), mais la tarification est plus généreuse.

Le plan gratuit couvre 500 abonnés et 12 000 e-mails par mois, ce qui bat déjà le niveau gratuit de Mailchimp de 500 contacts et 1 000 e-mails en termes de volume d'e-mails seulement.

L'interface est constamment saluée dans les avis G2 pour être intuitive sans être simpliste. L'automatisation couvre bien les cas d'utilisation standard, tels que les séquences de bienvenue, les ramifications conditionnelles et les flux de réengagement, et l'éditeur ne vous oblige pas à reconstruire des modèles lorsqu'ils mettent à jour la plateforme.

C'est l'option discrète mais solide pour quiconque souhaite simplement l'expérience de Mailchimp sans le modèle de facturation de Mailchimp.

Fonctionnalités notables

  • Plan gratuit fonctionnel. 500 abonnés et 12 000 e-mails par mois, et il comprend un éditeur par glisser-déposer, un constructeur d'automatisation, des formulaires d'inscription et 10 pages de destination avant de payer quoi que ce soit.

  • Éditeur d'e-mails par glisser-déposer propre. Expérience comparable au New Builder de Mailchimp, mais sans la transition forcée d'un éditeur hérité qui a causé tant de frustration.

  • Flux de travail d'automatisation avec logique conditionnelle. Tests multivariés et renvoi automatique de campagne sur Growing Business. Ce sont des fonctionnalités qui nécessitent le plan Standard de Mailchimp à un prix plus élevé.

  • Assistant de rédaction IA sur Advanced. Rédaction IA intégrée sur le plan Advanced à 20 $/mois. C'est utile pour les équipes qui veulent des brouillons assistés par IA sans outil séparé.

  • Sites web et pages de destination illimitées. Créez des sites web complets et des pages de destination illimitées sur les plans payants. Mailchimp nécessite des mises à niveau pour correspondre à cette couverture.

Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

✅ Le plan gratuit comprend l'automatisation, les pages de destination et les formulaires d'inscription, et est plus fonctionnel que le niveau gratuit de Mailchimp

❌ Le plan gratuit est plafonné à 500 abonnés

✅ L'interface est constamment saluée comme la plus facile à utiliser de la catégorie

❌ Les rapports avancés et l'intégration Facebook sont bloqués derrière le plan Advanced à 20 $/mois

✅ Tests multivariés sur Growing Business à 10 $/mois

❌ Moins d'intégrations natives que Mailchimp

✅ Pas de migrations de modèles forcées, vos conceptions d'e-mails existantes restent intactes

❌ Support par e-mail uniquement sur Growing Business

✅ Assistant de rédaction IA inclus sur Advanced sans abonnement séparé

❌ Problèmes de délivrabilité occasionnels signalés sur les IP partagées à grande échelle

Tarification

Plan

Prix

Ce qui est inclus

Gratuit

0 $/mois

500 abonnés, 12 000 e-mails/mois, éditeur par glisser-déposer, constructeur d'automatisation, 10 pages de destination, formulaires d'inscription

Growing Business

10 $/mois

E-mails illimités, 3 sièges utilisateurs, modèles illimités, e-mails dynamiques, renvoi automatique de campagne, tests multivariés, pages de destination illimitées

Advanced

20 $/mois

Utilisateurs illimités, envoi intelligent, intégration Facebook, éditeur HTML personnalisé, automatisations améliorées, assistant de rédaction IA, support par chat en direct 24h/24 et 7j/7

Entreprise

Personnalisé

Plus de 100 000 abonnés, IP dédiée, gestionnaire de succès dédié, consultation d'intégration

📌 Verdict : MailerLite est le remplacement le plus propre de Mailchimp pour les entreprises qui souhaitent une expérience familière à un prix inférieur. Si vous partez à cause du coût et que l'ensemble des fonctionnalités vous convient par ailleurs, c'est le changement le plus simple disponible.

4. Kit — Idéal pour les créateurs et les entreprises axées sur les newsletters

Kit est construit autour de la relation entre un créateur et son public, et non de la gestion de campagne. Si votre liste d'e-mails est essentielle à la façon dont vous construisez une entreprise, le modèle centré sur l'abonné de Kit et ses outils de monétisation pour les créateurs vont là où Mailchimp ne va pas.

Kit, one of the Mailchimp alternatives, and its various informative dashboards, including signup value, acquisition channel, and acquisition by source

Kit (renommé de ConvertKit en 2024) a été conçu pour les blogueurs, les podcasteurs, les créateurs de cours, les coachs et toute personne dont la liste d'e-mails est la base de leur croissance et de leur monétisation.

La philosophie est centrée sur l'abonné plutôt que sur la campagne : chaque abonné a des balises, des segments et un historique de relation, et les automatisations réagissent à la façon dont il s'engage plutôt que simplement au moment où vous appuyez sur envoyer.

Là où Mailchimp traite votre liste comme une base de données à laquelle vous diffusez, Kit la traite comme un public avec lequel vous construisez une relation. Le constructeur d'automatisation visuel est intuitif et plus puissant que celui de Mailchimp à des prix comparables.

Le Réseau de créateurs vous permet de développer votre liste grâce aux recommandations de newsletters d'autres créateurs. Et les fonctionnalités de produits numériques et de newsletters payantes sont intégrées ; aucun outil tiers n'est nécessaire pour monétiser directement votre public.

Fonctionnalités notables

  • Modèle centré sur l'abonné. Chaque contact a des balises et des segments qui se mettent à jour en fonction du comportement. Vous construisez un enregistrement de relation, pas seulement une liste de diffusion, et les automatisations réagissent à la façon dont les gens s'engagent réellement.

  • Constructeur d'automatisation visuel. Il est plus intuitif que l'interface d'automatisation de Mailchimp. Vous obtenez des automatisations visuelles illimitées sur Creator, et les ramifications conditionnelles et les points d'entrée multiples sont simples à configurer.

  • Réseau de créateurs. Recommandez d'autres newsletters et soyez recommandé en retour. C'est un mécanisme de croissance de liste intégré que Mailchimp n'a tout simplement pas.

  • Les produits numériques et les newsletters payantes sont intégrés. Vendez des produits numériques et des abonnements directement sur le plan gratuit Newsletter. Aucun compte Gumroad ou Teachable séparé n'est nécessaire.

  • Campagnes RSS. Envoyez automatiquement de nouveaux articles de blog à votre liste sans travail manuel. C'est utile pour les entreprises axées sur le contenu qui publient régulièrement.

Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

✅ Le modèle centré sur l'abonné avec des balises et une segmentation crée un enregistrement de relation par contact

❌ Le plan Creator commence à 39 $/mois, ce qui est plus cher que MailerLite pour un nombre d'abonnés équivalent

✅ Vendez des produits numériques et des abonnements directement sur le plan gratuit

❌ Les lignes d'objet des tests A/B sont bloquées derrière le plan Creator

✅ Le constructeur d'automatisation visuel est plus intuitif que Mailchimp à des prix comparables

❌ Non conçu pour le commerce électronique ou les automatisations marketing complexes en plusieurs étapes

✅ Les recommandations du Réseau de créateurs aident à développer votre liste sans acquisition payante

❌ La bibliothèque de modèles d'e-mails est minimale et très textuelle

✅ Les campagnes RSS envoient automatiquement du nouveau contenu à votre liste sans travail manuel

❌ Le score d'engagement des abonnés et les rapports de délivrabilité ne sont disponibles que sur Pro à 79 $/mois

✅ Le plan gratuit Newsletter comprend le balisage d'audience, la segmentation et les diffusions illimitées

❌ Marque Kit sur tous les e-mails du plan gratuit ; la suppression nécessite une mise à niveau vers Creator

Tarification

Plan

Prix

Ce qui est inclus

Newsletter

0 $/mois

Jusqu'à 1 000 abonnés, 1 automatisation visuelle de base, pages de destination et formulaires illimités, diffusions illimitées, balisage d'audience, vente de produits numériques

Creator

39 $/mois

Automatisations visuelles illimitées, séquences d'e-mails illimitées, tests A/B de lignes d'objet, sondages, suppression de la marque Kit, applications et intégrations, campagnes RSS, support 24h/24 et 7j/7

Pro

79 $/mois

Tout ce qui est inclus dans Creator, utilisateurs illimités, tableau de bord d'informations, rapports de délivrabilité, score d'engagement des abonnés, système de parrainage de newsletter, audiences personnalisées Facebook

📌 Verdict : Kit est le bon choix si votre liste d'e-mails est essentielle à la façon dont vous construisez une entreprise plutôt qu'un simple canal marketing. Le modèle centré sur l'abonné, la monétisation intégrée et le Réseau de créateurs vont bien au-delà de ce que Mailchimp offre pour ce cas d'utilisation. Pour le commerce électronique traditionnel ou le marketing axé sur les campagnes, les autres outils de cette liste sont plus adaptés.

5. Klaviyo — Idéal pour les boutiques e-commerce

Les fonctionnalités e-commerce de Mailchimp sont superficielles. Klaviyo a été conçu spécifiquement pour les boutiques en ligne. Le comportement d'achat, l'abandon de navigation et la valeur à vie prédictive sont des concepts natifs, et non des intégrations que vous ajoutez.

Klaviyo's dashboard, featuring ominichannel distribution statistics

Mailchimp se connecte aux plateformes e-commerce, mais la connexion ressemble à un ajout. Les données se synchronisent, mais les déclencheurs comportementaux sont limités et la segmentation nécessite des contournements pour que la logique de comportement d'achat fonctionne correctement.

Klaviyo a été construit de A à Z pour l'e-commerce. L'historique des achats, les données du catalogue de produits et le comportement de navigation sont natifs de la plateforme. Des déclencheurs comme "a vu le produit mais ne l'a pas ajouté au panier" ou "a commandé deux fois en 30 jours" fonctionnent dès la sortie de la boîte sans configuration personnalisée.

L'analyse prédictive est ce qui fait la réputation de Klaviyo : la valeur à vie client prédite, le risque de désabonnement et la date de prochaine commande attendue par abonné sont calculés automatiquement, ce n'est pas quelque chose que vous devez construire vous-même.

Combiné à Flows AI qui construit des séquences à partir de descriptions en langage naturel, Klaviyo est un outil fondamentalement plus puissant pour les magasins qui traitent un volume important. Le prix le reflète.

Fonctionnalités notables

  • Modèle de données natif pour l'e-commerce. L'historique des achats, le comportement de navigation et les données du catalogue de produits alimentent automatiquement les profils clients. Aucun mappage de champs personnalisés ou contournement n'est requis.

  • Valeur à vie prédictive et risque de désabonnement par abonné. Ils sont calculés automatiquement, ce n'est pas une métrique que vous construisez vous-même. Cela vous permet de segmenter vos clients les plus précieux différemment des navigateurs occasionnels.

  • Flux e-commerce pré-construits. Panier abandonné, abandon de navigation, post-achat, reconquête et modèles de retour en stock fonctionnent dès la sortie de la boîte avec les données de votre boutique.

  • Flows AI. Décrivez l'automatisation que vous souhaitez en langage naturel et Klaviyo construit le flux. Cela réduit considérablement le temps de configuration manuelle pour les séquences e-commerce standard.

  • SMS et e-mail sur une seule plateforme. Exécutez des campagnes e-mail et SMS coordonnées à partir du même flux de travail sans outil ou abonnement SMS séparé.

Avantages et inconvénients

Avantages

Inconvénients

✅ Modèle de données natif pour l'e-commerce ; l'historique des achats et le comportement de navigation alimentent automatiquement les profils

❌ Plus cher que toutes les autres options de cette liste à mesure que le nombre de contacts augmente

✅ La valeur à vie prédictive et le risque de désabonnement sont calculés par abonné sans configuration manuelle

❌ Courbe d'apprentissage plus raide

✅ Les flux pré-construits pour les paniers abandonnés, l'abandon de navigation et la reconquête fonctionnent dès la sortie de la boîte

❌ Les temps de réponse du support client sont lents, une plainte constante sur G2

✅ Flows AI construit des séquences d'automatisation à partir du langage naturel, ce qui réduit le temps de configuration

❌ La flexibilité limitée de l'édition des modèles frustre les équipes axées sur le design

✅ SMS et e-mail sur une seule plateforme sans abonnement séparé

❌ Si vous ne gérez pas de boutique e-commerce, la plupart de la profondeur de Klaviyo est gaspillée

✅ Intégrations natives profondes avec Shopify, WooCommerce et Magento

❌ Le plan gratuit est plafonné à 250 profils

Tarification

Plan

Prix

Ce qui est inclus

Gratuit

0 $/mois

Jusqu'à 250 profils, 500 e-mails/mois, flux de base, support par e-mail

E-mail

À partir de 20 $/mois

E-mails illimités, toutes les intégrations, analyses prédictives, segments IA, Flows AI

E-mail + SMS

À partir de 45 $/mois

Tout ce qui est inclus dans E-mail plus le marketing SMS et MMS

📌 Verdict : Klaviyo est logique si vous gérez une boutique e-commerce et que les déclencheurs comportementaux de Mailchimp vous semblent limités. Les données d'achat natives et les analyses prédictives justifient le prix pour les boutiques qui traitent un volume important. Pour tout le reste, les autres options offrent un meilleur rapport qualité-prix.

Comment choisir la bonne alternative à Mailchimp

Ces outils résolvent différents problèmes, il est donc utile de savoir exactement ce qui vous a poussé à chercher une alternative à Mailchimp. Voici nos recommandations.

Votre situation

Meilleure option

Le marketing par e-mail est constamment dépriorisé ; il n'y a pas de temps pour créer des campagnes

Zaturn Emma — 69 $/mois, campagnes rédigées et envoyées pour vous

La tarification basée sur les contacts est votre principale frustration

Brevo — facturation basée sur le volume, contacts illimités, à partir de 9 $/mois

Vous voulez l'expérience Mailchimp à un prix inférieur

MailerLite — à partir de 9 $/mois, plan gratuit jusqu'à 1 000 abonnés

Vous êtes un créateur, un blogueur ou une entreprise axée sur les newsletters

Kit — gratuit jusqu'à 1 000 abonnés, monétisation des créateurs intégrée

Vous gérez une boutique e-commerce et avez besoin de déclencheurs comportementaux

Klaviyo — données d'achat natives, à partir de 20 $/mois

Supprimez l'e-mail de votre liste de tâches avec Zaturn

Les outils ci-dessus rendent tous le marketing par e-mail plus gérable, mais aucun d'entre eux ne le supprime de votre liste de tâches.

Brevo, MailerLite et Klaviyo sont toujours des plateformes que vous gérez. Vous rédigez les campagnes, configurez les séquences et décidez ce qui est envoyé.

Emma de Zaturn planifie, rédige et envoie tout via votre ESP, pendant que vous approuvez ce qui parvient à votre public.

Essayez Zaturn gratuitement pendant 14 jours. Aucune carte de crédit n'est requise. La plupart des utilisateurs ont leur première campagne d'e-mails prête à être approuvée dès leur première session.

Frequently Asked Questions

Quelle est la meilleure alternative gratuite à Mailchimp ?

Le plan gratuit Newsletter de Kit couvre jusqu'à 1 000 abonnés avec des diffusions d'e-mails illimitées et une automatisation de base. Le plan gratuit de MailerLite couvre 500 abonnés avec 12 000 e-mails par mois. Le plan gratuit de Brevo couvre un nombre illimité de contacts avec 300 e-mails par jour.

Ces trois offres proposent des niveaux gratuits plus utilisables que la limite de 500 contacts et 1 000 e-mails de Mailchimp.

Mailchimp vaut-il toujours la peine d'être utilisé en 2026 ?

Pour les entreprises qui ont commencé avec Mailchimp et n'ont pas rencontré de problèmes de tarification, cela reste un outil raisonnable. L'interface est simple, les fonctionnalités d'IA sont bien intégrées, et la reconnaissance de la marque signifie que de nombreux tutoriels et intégrations sont disponibles.

Le score Trustpilot de Mailchimp de 2,6/5 avec 67 % d'avis une étoile mérite d'être connu. La plupart des plaintes sont liées à la facturation. Si la tarification n'a pas encore été un problème, elle le sera probablement à mesure que votre liste s'allongera.

Comment Mailchimp se compare-t-il à Brevo ?

Mailchimp facture par contact stocké. Brevo facture par e-mail envoyé à un nombre illimité de contacts. Pour les entreprises ayant de grandes listes qu'elles n'envoient que rarement, Brevo est considérablement moins cher. Pour les entreprises qui envoient quotidiennement des e-mails à l'ensemble de leur liste à un volume élevé, les modèles convergent.

Mailchimp a une interface légèrement plus soignée et de meilleures options de modèles. Brevo offre une meilleure couverture multicanal avec l'e-mail, les SMS, WhatsApp et les notifications push à partir d'une seule plateforme.

Puis-je migrer facilement de Mailchimp vers MailerLite ?

Oui. MailerLite dispose d'une fonction d'importation directe de Mailchimp qui transfère votre liste d'abonnés, vos tags et vos segments.

Les séquences d'automatisation existantes doivent être recréées dans le générateur de workflows de MailerLite. La plupart des utilisateurs déclarent que la migration prend quelques heures pour une configuration simple.

Les automatisations complexes en plusieurs étapes prennent plus de temps, mais l'interface est suffisamment simple pour ne pas nécessiter d'aide technique.

Kit est-il adapté aux petites entreprises ou seulement aux créateurs ?

Kit a été conçu comme un outil pour les créateurs, mais il convient parfaitement à toute petite entreprise qui considère sa liste de diffusion comme une audience plutôt que comme une base de données de diffusion, comme les entreprises de services, les coachs, les consultants et les entreprises B2B avec des newsletters.

Si votre stratégie d'e-mail principale est la création de relations et la diffusion de contenu plutôt que les campagnes promotionnelles et les flux e-commerce, le modèle centré sur l'abonné de Kit est un bon choix.

Pour le e-commerce traditionnel ou le marketing axé sur les campagnes, Klaviyo ou Brevo sont plus appropriés.